Privacy & Cookie Policy

1. INTRODUKTION

Detta integritetsmeddelande ger detaljer över hur vi samlar in och bearbetar dina personliga uppgifter genom ditt utnyttjande av vår webbplats https://asentiv.com/.

Genom att ge oss dina uppgifter garanterar du att du är äldre än 13 år.

Asently är dataregisteransvarig och vi är ansvariga för dina personuppgifter.

Kontaktinformation

Vår fullständindiga information är:

Fullständigt namn för den juridiska personen:

Asentiv Global AG

via Bartolomeo Papio 3

6612 Ascona

Switzerland

 

Asentiv Sweden

Agneta Rebo & Ulf Janebo

Blacke 150, 932 93 Lövånger

Sweden

sweden@asentiv.com

Det är mycket viktigt att de uppgifter vi lagrar om dig är korrekt och uppdaterad. Vänligen tala om för oss när som helst om dina uppgifter ändras genom att skicka e-post till oss på privacy@asentiv.com.

DE UPPGIFTER VI SAMLAR IN OM DIG, VILKET SYFTET ÄR OCH PÅ VILKEN GRUND VI BEHANDLAR DET

Personliga uppgifter betyder uppgifter som gör det möjligt att identifiera en person. Det betyder inte anonymiserade uppgifter.

Vi kan behandla följande kategorier av personuppgifter om dig:

Kommunikationsdata som innehåller kommunikation du skickat till oss vare sig det är genom kontaktformuläret på vår webbplats, via e-post, text, meddelanden på sociala media, inlägg på sociala media eller någon annan kommunikation som du skickar oss. Vi behandlar dessa uppgifter för syftet att kommunicera med dig, för att bevara uppgifterna och för fastställande, drivande eller försvarande av rättsliga anspråk. Vår lagliga grund för denna behandling är våra legitima intressen vilka i detta fallet är att svara på kommunikation som sänts till oss, att bevara uppgifterna och för att fastställa, driva eller försvara rättsliga anspråk.

Kunduppgifter som innehåller uppgifter relaterade till inköp av varor och/eller tjänster såsom ditt namn, titel, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kontaktdetaljer, inköpsdetaljer och dina kortdetaljer. Vi behandlar denna information för att tillhandahålla de produkter och/eller tjänster du har köpt och för att bevara uppgifterna om dessa transaktioner. Vår lagliga grund för denna behandling är utförandet av ett avtal mellan dig och oss och/eller för att vidta åtgärder på din begäran för att ingå ett sådant avtal.

Användaruppgifter som innehåller uppgifter om hur du använder vår webbplats och alla internettjänster tillsammans med alla uppgifter du överför för publicering på vår webbplats eller genom andra tjänster på internet. Vi behandlar dessa uppgifter för att driva vår webbplats och för att försäkra att relevant innehåll ges till dig, för att garantera säkerheten på vår webbplats, för att hålla säkerhetskopior av vår webbplats och/eller databaser och för att möjliggöra publicering och administration av vår webbplats, andra internettjänster och våra affärer. Vår lagliga grund för denna behandling är vårt legitima intresse vilket i detta fall är för att göra det möjligt för oss att korrekt administrera vår webbplats och våra affärer.

Teknisk information som innehåller uppgifter om ditt användande av vår webbplats och internettjänster såsom din IP-adress, dina login-uppgifter, detaljer om din webbläsare, hur länge du besöker sidor på vår webbplats, vilka sidor du tittar på och hur du navigerar för att komma dit, detaljer om antal gånger du använder vår webbplats, tidszonsinställningar och annan teknologi på apparaterna du använder för att få tillgång till vår webbplats. Källan till dessa uppgifter är från vårt analysspårningssystem. Vi behandlar dessa uppgifter för att analysera ditt användande av vår webbplats och andra internettjänster, för att administrera och skydda våra affärer och vår webbplats, för att leverera relevant webbplatsinnehåll och annonser till dig och för att förstå hur effektiv vår annonsering är. Vår lagliga grund för denna behandling är vårt legitima intresse vilket i detta fallet är för att göra det möjligt för oss att korrekt administrera vår webbplats och våra affärer och för att öka våra affärer och för att besluta om vår marknadsföringsstrategi.

Marknadsföringsinformation som innehåller uppgifter om dina preferenser vad gäller att få marknadsföringsmaterial från oss och från våra tredjeparter och dina kommunikationspreferenser. Vi behandlar dessa uppgifter för att göra det möjligt för dig att delta i våra kampanjer såsom tävlingar, pristävlingar och gratisgåvor, för att leverera relevant webbplatsinnehåll och annonser till dig och att mäta eller förstå hur effektiv denna annonsering är. Vår lagliga grund för denna behandling är vårt legitima intresse vilket i detta fallet är att studera hur kunder använder våra produkter/tjänster, för att utveckla dem, för att öka vår affärsverksamhet och för att bestämma vår marknadsföringsstrategi.

Vi kan komma att använda Kunduppgifter, Användaruppgifter, Teknisk information och marknadsföringsinformation för att leverera relevant webbplatsinnehåll och annonser till dig (inclusive Facebook-annonser eller annan displayannonsering) och för att mäta eller förstå hur effektiv annonseringen vi ger dig är. Vår lagliga grund för denna behandling är legitimt intresse vilket är att öka våra affärer. Vi kan också komma att använda dessa uppgifter för att skicka annan marknadskommunikation till dig. Vår lagliga grund för denna behandling är antingen samtycke eller legitimt intresse (dvs att öka våra affärer). [NOT SE SEKTION 4 NEDAN]

Känsliga Uppgifter

Vi samlar inte in några Känsliga Uppgifter från dig. Känsliga Uppgifter avser uppgifter som innehåller detaljer om din ras eller etniska bakgrund, religiös eller filosofisk tro, sexliv, sexuell inriktning, politisk opinion, fackföreningsmedlemskap, information om din hälsa och genetiska och biometriska uppgifter. Vi samlar inte in någon information om brottsmålsdomar eller straffbara handlingar.

När det krävs att vi samlar in personuppgifter enligt lagen, eller enligt avtalet mellan oss och om du inte ger oss dessa uppgifter när vi frågar efter dem kan det hända att vi inte kan leva upp till avtalets krav (till exempel att leverera produkter eller tjänster till dig). Om du inte ger oss efterfrågade uppgifter kan vi tvingas annullera en produkt eller tjänst som du har beställt, men om vi gör det kommer vi att tala om det för dig vid tillfället.

Vi kommer bara använda dina personuppgifter för den anledning de var insamlade för eller en rimlig likartad anledning om så behövs. För mer information om detta vänligen skicka oss en e-post på privacy@asentiv.com. Om vi skulle behöva använda dina uppgifter för en orelaterad ny anledning kommer vi att tala om det för dig och förklara de lagliga grunderna för behandlingen. Vi kan komma att behandla dina personuppgifter utan din vetskap eller ditt samtycke när detta krävs eller tillåts enligt lag.

Vi utför inget automatiserat beslutsfattande eller någon typ av automatisk profilering.

HUR VI SAMLAR IN DINA PERSONUPPGIFTER

Vi kan komma att samla in uppgifter om dig genom att du ger uppgifterna direkt till oss (till exempel genom att fylla i formulär på vår webbsida, programregistreringsformulär eller genom att skicka e-post till oss). Vi kan komma att automatiskt samla in vissa uppgifter från dig när du använder vår webbsida genom att använda cookies och liknande teknologier. Vänligen se vår cookie policy för mer detaljer om detta.

Vi kan komma att få uppgifter från tredje part såsom analysleverantörer som Google, annonsnätverk som Facebook, sökinformationsleverantörer som Yahoo, leverantörer av tekniska, betalnings och leveranstjänster såsom datamäklare eller sammanställare och andra lokaliserade utanför EU. Vi kan också komma att erhålla uppgifter från publika källor såsom Companies House och röstlängder baserade inom EU.

MARKNADSKOMMUNIKATION

Vår lagliga grund för att behandla dina personliga uppgifter för att sända dig marknadsföringsmaterial är antingen baserat på ditt samtycke eller på vårt legitima intresse (nämligen att öka våra affärer).

Enligt förordningarna om integritet och elektronisk kommunikation kan vi komma att sända dig marknadsföringsmaterial från oss om (i) du kar gjort ett inköp eller frågat efter information från oss om våra produkter eller tjänster eller (ii) du har samtyckt att få marknadsföringsmaterial och i vardera fallet har du inte valt bort att att få sådant material sedan dess. Under dessa förordningar, om man är ett aktiebolag, kan vi sända dig marknadsföringsmaterial utan ditt samtycke. Dock kan du fortfarande välja att avstå från att få marknadsföringsmaterial från oss när som helst.

Innan vi delar med oss av dina personuppgifter till en tredjepart för deras egna marknadsföringsändamål kommer vi att efterfråga ditt uttryckliga samtycke.

Du kan be oss eller tredjepart att sluta sända dig marknadsföringsmeddelanden när som helst genom att följa länkarna för att avstå som finns på alla marknadsföringsmeddelanden som sänts till dig eller genom att sända en e-post till privacy@asentiv.com när som helst.

Om du väljer att avstå att få marknadsföringsmaterial gäller detta avstående inte för personuppgifter som givits som ett resultat av andra transaktioner, såsom inköp, garantiregistreringar osv.

UTLÄMNANDE AV DINA PERSONUPPGIFTER

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med parterna nedan:

Andra bolag i vår grupp som tillhandahåller tjänster åt oss.

Tjänsteleverantörer som tillhandahåller IT och systemadministrationstjänster

Professionella rådgivare inklusive  advokater, bankpersonal, revisorer och försäkringspersonal

Offentliga myndigheter som kräver att vi rapportera behandlingsaktiviteter

Tredjepart till vilken vi säljer, överför eller slår samman delar av vår affärsverksamhet eller våra tillgångar.

Vi kräver att alla tredjepart till vilka vi överför dina uppgifter ska garantera dina personuppgifters säkerhet och att de ska behandla dem i enlighet med vad lagen kräver. Vi tillåter endast sådan tredjepart att behandla dina personuppgifter för specifierade ändamål och i enlighet med våra instruktioner.

INTERNATIONELLA ÖVERFÖRINGAR

Vi delar dina personuppgifter inom vår företagsgrupp vilket innebär överföring av dina uppgifter utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EEA). Länder utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EEA) erbjuder inte alltid samma skyddsnivåer för personuppgifter, så Europeisk lag har hindrat överföring av personuppgifter utanför EEA om inte överföringen möter vissa kriteria.

Många av våra tredjeparts tjänsteleverantörer är baserade utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EEA) så deras behandling av dina personuppgifter kommer att innebära överföring av uppgifter utanför EEA. När vi överför dina personuppgifter utanför EEA gör vi vårt bästa för att garantera en liknande säkerhetsnivå av uppgifterna genom att garantera att minst en av följande skyddsåtgärder finns på plats:

Vi kommer bara att överföra dina personuppgifter till länder som den Europeiska kommissionen har godkänt såsom givandes en tillräcklig skyddsnivå för personuppgifter; eller

När vi använder vissa tjänsteleverantörer kan vi komma att använda specifika avtal eller uppförandekoder eller certifieringsmekanismer godkända av den Europeiska kommissionen vilka ger personuppgifter sammam skydd som det har i Europa; eller

Om vi använder USA-baserade leverantörer som är del i EU-US Privacy Shield, kan vi komma att överföra uppgifter till dem, då de har likvärdiga skyddsåtgärder på plats.

Om ingen av de ovanstående skyddsåtgärderna finns tillgängliga kan vi komma att be om ditt uttryckliga samtycke för den specifika överföringen. Du kommer att ha rätt att dra tillbaka ditt samtycke när som helst.

DATASÄKERHET

Vi har infört säkerhetsåtgärder för att motverka att dina personuppgifter av misstag förloras, används, ändras, lämnas ut eller ges tillgång till utan tillstånd. Vi ger också bara tillgång till dina uppgifter till de anställda eller partners som har en anledning att få reda på dessa uppgifter. De kommer bara att behandla dina personuppgifter enligt våra instruktioner och de måste hålla informationen konfidentiell.

Vi har procedurer på plats för att hantera misstänkt personlig uppgiftsöverträdelse och kommer att meddela dig och lämplig tillsynsmyndighet om en överträdelse om det är lagligt krav på att göra så.

DATALAGRING

Vi kommer bara att lagra dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla syftet vi samlade in dem för, inklusive för ändamålet av att möta lagliga, bokföringsmässiga och rapporteringskrav.

När vi bestämmer vad som är rätt tid att lagra uppgifterna tittar vi på dess kvantitet, typ och känslighet, möjlig skaderisk från otillåten användning eller utdelande, behandlingsändamålen, om dessa kan uppnås på andra sätt och lagkrav.

Av skatteskäl kräver lagen att vi håller grundläggande information om våra kunder (inklusive Kontakt, Identitet, Finansiell och Transaktionsdata) under sex år efter det de slutat vara kunder.

I vissa fall kan vi komma att anonymisera dina personuppgifter av forsknings eller statiska skäl i vilket fall vi kan komma att använda denna information utan gräns utan att vidare meddela dig.

DINA LAGLIGA RÄTTIGHETER

Under dataskyddslagarna har du rättigheter relativt dina personuppgifter som inkluderar rätt att begära tillgång till, korrigering, radering, begränsning, överföring, opponera dig mot behandling, uppgifts portabilitet och (när laglig grund för behandling är samtycke) att dra tillbaka samtycke.

Du kan läsa mer om dessa rättigheter på:

https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/

Om du vill utöva någon av dina rättigheter angivna ovan vänligen skicka en e-post till privacy@asentiv.com.

Du behöver inte betala för att få tillgång till dina personuppgifter (eller för att utöva någon av de andra rättigheterna). Dock kan vi komma att kräva en rimlig betalning om din förfrågan är tydligt grundlös, repetitiv eller överdriven, eller vägra att gå med på din begäran i dessa fall.

Vi kan komma att behöva fråga dig om specifika uppgifter från dig för att hjälpa oss att bekräfta din identitet och försäkra oss om din rätt att få tillgång till dina personuppgifter (eller att utöva någon av dina andra rättigheter). Detta är en säkerhetsåtgärd för att garantera att personuppgifter inte lämnas ut till någon person som inte har rätt att erhålla den. Vi kan också komma att kontakta dig för att be dig om ytterligare information relaterat till din begäran för att snabba upp vårt svar.

Vi försöker svara på alla legitima begäran inom en månad. Ibland kan det ta oss längre än en månad om din begäran är speciellt komplicerad eller du har gjort ett antal olika begäran. I detta fall kommer vi att meddela dig.

Om du inte tycker om någon aspekt av hur vi samlar in och använder dina uppgifter har du rätt att klaga hos Information Commissioner’s Office (ICO), Storbritanniens övervakande myndighet för uppgiftsskyddsfrågor (www.ico.org.uk ). Vi vore tacksam om du kunde kontakta oss först om du har en klagan så att vi kan försöka lösa denna för dig.

10.TREDEJEPARTLÄNKAR

Denna webbsida kan innehålla länkar till tredjeparts-webbsidor, plug-ins och applikationer. Att klicka på dessa länkar eller aktivera dessa kopplingar kan göra det möjligt för tredjepart att samla eller dela uppgifter om dig. Vi kontrollerar inte dessa tredjepartwebbsidor och är inte ansvariga för deras integritetsmeddelanden. När du lämnar vår webbsida uppmanar vi dig att läsa integritetsmeddelandet på varje webbsida du besöker.

11.COOKIES

Du kan ställa in din webbläsare så att alla eller en del av läsarcookies vägras, eller för att låta dig få reda på när en webbsida sätter eller får tillgång till cookies. Om du stänger av eller vägrar cookies vänligen notera att vissa delar av denna webbsida kan bli oåtkomliga eller inte fungera korrekt. För mer information om cookies som vi använder, vänligen se

Vad är en cookie?

•En ”cookie” är en bit information lagrad på datorns hårddisk och vilken lagrar hur du rör dig runt en webbsida så att den, när du kommer tillbaka till denna webbsidan, kan ges anpassade möjligheter baserat på den information som lagrats om det senaste besöket. Cookies kan också användas för att analysera trafik och för annonserings och marknadsföringsändamål.

 

•Cookies används av nästan alla hemsidor och skadar inte ditt system.

Om du vill kolla eller ändra vilken typ av cookies du accepterar kan detta normalt ändras inom din webbläsares inställningar. Du kan blockera cookies när som helst genom att aktivera den inställning på din webbläsare som låter dig vägra alla eller en del cookies. Dock kan du, om du använder din webbläsarinställning till att blockera alla cookies (inklusive nödvändiga cookies) hindras att nå hela eller delar av vår webbsida.

Hur använder vi våra cookies?

• Vi använder cookies för att följa ditt användande av vår webbsida. Detta gör det möjligt för oss att förstå hur du använder webbsidan och följa möster relaterat till hur du använder vår webbsida. Detta hjälper oss utveckla och förbättra vår webbsida liksom produkter och / eller tjänster som svar på det du kan behöva eller vilja ha.

 

•Cookies är antingen:

– Sessions-cookies: Dessa lagras bara på din dator under din webbsession och är automatiskt raderade när du stänger din webbläsare – de lagrar vanligtvis anonyma sessionsID vilket gör det möjligt för dig att surfa på en webbsida utan att behöva logga in på varje sida men de lagrar inga personliga uppgifter från din dator; eller

– Beständiga cookies: en beständig cookie lagras som en fil på din dator och den är kvar när du stänger din webbläsare. Cookien kan läsas av webbsidan som skapade den när du besöker denna webbsida igen. Vi använder beständiga cookies för Google Analytics.

Cookies kan också kategoriseras som följer:

– Absolut nödvändiga cookies: dessa cookies är nödvändiga för att du ska kunna använda webbsida effektivt, såsom när du köper en product och / eller tjänst, och kan därför inte stängas av. Utan dessa cookies kan inte tjänsterna som är tillgängliga för dig på vår webbsida tillhandahållas. Dessa cookies samlar inte information om dig som kan användas för marknadsföring eller kommer ihåg var du har varit på internet.

– Prestations-cookies: Dessa cookies gör det möjligt för oss att övervaka och förbättra vår webbplatsprestation. Till exempel låter de oss räkna besök, identifiera trafikkällor och se vilken del av webbplatsen som är mest populär.

– Funktionella cookies: Dessa cookies låter vår webbplats komma ihåg val du gör och tillhandahålla förbättrade funktioner. Till exempel kan vi komma att kunna ge dig nyheter eller uppdateringar som är relevanta till de tjänster du utnyttjar. De kan också användas för att tillhandahålla tjänster som du har efterfrågat såsom tittandet på en video eller kommentarer på en blog. Informationen som dessa cookies samlar in är anonymiserad.

Vänligen notera att tredje part som annonserar på vår webbsida inklusive till exempel annonsnätverk och de som tillhandahåller externa tjänster typ webbtrafikanalystjänster kan också använda cookies, över vilka vi inte har någon kontroll. Dessa cookies är sannolikt analys/prestations-cookies eller inriktningscookies.